PocketPCs (Atendimento a campo)

Neste ambiente os usuários podem registrar as viagens e atendimentos realizados a campo na aplicação instalada no PocketPC e, no momento conveniente, efetuar a sincronização dos dados registrados através de uma conexão com o servidor. A conexão com o servidor pode ser realizada de três maneiras:
- através de um telefone celular ligado ao PocketPC via infravermelho, cabo ou bluetooth, (dependendo do modelo do celular e do PocketPC).
- através de um computador conectado à Internet via modem convencional, ao qual o PocketPC será conectado através de um cabo USB (ou base de sincronização).
- através de um computador instalado na rede da empresa e que consiga acessar o servidor, ao qual o PocketPC será conectado através de um cabo USB (ou base de sincronização).

Retaguarda (Matriz)

Neste ambiente os usuários internos da matriz poderão utilizar todas as funções desenvolvidas no sistema COOPERATE Mobile/Retaguarda, que contempla todas as características presentes no COOPERATE Mobile/Pocket mais a emissão dos relatórios e configurações do Sistema de Assistência Técnica.
A utilização desta aplicação exige estações de trabalho instaladas na rede local da empresa. Nesta situação a aplicação é instalada na estação de trabalho do usuário juntamente com o ambiente de execução da linguagem Java (runtime).

Retaguarda (Unidades c/ link de comunicação dedicado)

Neste ambiente os usuários internos das unidades poderão utilizar todas as funções desenvolvidas no sistema COOPERATE Mobile/Retaguarda, que contempla todas as características presentes no COOPERATE Mobile/Pocket mais a emissão dos relatórios e configurações do Sistema de Assistência Técnica.
Neste caso não é possível instalar a aplicação diretamente na estação de trabalho dos usuários devido às limitações da rede que interliga as unidades à matriz. Devido a isto é necessária a instalação de um servidor de terminais gráficos, que minimiza o volume de dados trafegados e torna a rede de longa distância suficiente para a aplicação.