Buscando trazer aperfeiçoamento e educação continuada aos colaboradores da Datacoper, a empresa criou um grupo de estudo, no qual todos podem falar abertamente, visando aprendizado em equipe. O primeiro livro estudado foi o “O verdadeiro Poder”, do Vicente Falconi, obra que apresenta logo em seu início o funcionamento do método da cumbuca, dando as instruções de como estudar um livro em um ambiente coorporativo.

Vicente Falconi é um dos maiores consultores do Brasil e nesse livro ele descreve sobre os fatores de sucesso e insucesso dos projetos, citando casos em que atuou como consultor e conselheiro. Mostra de maneira simples que é possível alcançar resultados excelentes com base na análise de informações, em metas bem definidas e com planos de ação. No método sugerido por Falconi todos os participantes devem estar preparados no dia da reunião, pois logo no início é realizado o sorteio de quem irá apresentar o capítulo em questão.

“O chamado método da cumbuca é muito bacana, pois faz com que todos sempre estejam preparados para o capítulo a ser discutido e possibilita discussões muito ricas e produtivas, porque todos conhecem sobre o assunto”, afirma Janaina Broetto, participante da primeira turma da Cumbuca.

A leitura e estudo a obra começou a partir da iniciativa do diretor da fábrica, Sidnei Terribele. “O Vicente Falconi foi um dos precursores do projeto de qualidade total no Brasil, utilizado pelos japoneses. Fiquei muito entusiasmado com o que li e aprendi, pois percebi que definir o que é relevante, importante ou prioridade faz uma imensa diferença, pois eventualmente podemos estar usando armamento pesado para atingir uma pomba ou o inverso, armamento leve para atingir um tanque. Às vezes uma ação num alvo correto, pode reduzir as reclamações de um cliente em 80%”, esclarece.

O primeiro grupo foi composto pelos gestores da empresa, convidados a participar do experimento. “Tendo a concordância de alguns, abordei as demais lideranças da minha área. É claro que alguns ficaram receosos pelo fato de que eventualmente pudessem ter que apresentar. Porém, deixamos claro a importância do esforço e da dedicação, pois objetivo não era ler e sim estudar o livro, sendo a essência entender para poder aplicar posteriormente”. Com o sucesso do primeiro grupo, recentemente outro grupo iniciou o estudo do mesmo livro. E o primeiro grupo não parou por aí, eles deram início ao estudo de outros dois livros do Falconi “Gerenciamento das Rotinas do Trabalho do Dia” e “Gerenciamento pelas Diretrizes”. A intenção é que outros novos grupos surjam, com o objetivo de que toda a empresa esteja no mesmo sincronismo, fazendo com que todos caminhem em direção ao mesmo objetivo.

Já após a conclusão do estudo do primeiro grupo é possível ver os resultados. “Vejo essa equipe que participou da 1ª turma muito mais entusiasmada e motivada a buscar esses resultados, e o melhor, hoje não sou eu que quero, somos nós que queremos, esse é o melhor resultado que eu esperava. Daqui por diante temos mais pessoas dispostas a buscar as melhorias necessárias para fazermos com que essa empresa de fato seja reconhecida e recomendada pelos clientes e pelo mercado”, descreve Sidnei.